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ENVIOS

Importante 

   De acuerdo a las últimas aclaraciones ,seguimos haciendo envíos con normalidad.

-Nuestros productos serán entregados a vía Flash Delivery y  Chilexpress .

-El plazo de entrega entre 2 y 5 días hábiles dentro de la región metropolitana y 3 a 7 días hábiles a regiones.-El número de seguimiento de tu pedido será enviado por mail una vez que sea entregado al courier

-Los pedidos se envían solo días hábiles. 

-Para cualquier consulta, llama a nuestro servicio de atención al cliente al número 984774447 O AL 999292774

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CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

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-Puedes devolver tu compra Ragga realizada en nuestra tienda online, en un plazo de 30 días desde la fecha de recepción del pedido. 

-Permitimos solo un cambio .

-Si el cambio se realiza fuera de este periodo o el artículo se ha utilizado, estropeado o no se envía en su embalaje original, Ragga no podrá aceptar la devolución y no podrá hacer el cambio. Las devoluciones de ropa solo se aceptarán si no se ha quitado el etiquetado original.

-Para hacer el cambio debes enviar tu producto a Escribano Diego Rutal 2156 , Vitacura, a nombre de Ragga Ltda.

-Además debes enviarnos un mensaje a través del formulario de contacto o bien a informándonos sobre el numero de envÍo del pedido y cuéntanos que quieres a cambio.

-Si quieres cambiarlo por algo de mayor valor debes hacer una transferencia por la diferencia a nombre de:

 

Comercializadora Ragga Ltda.

RUT : 76.250.349-2

Cta. Cte. Banco de Chile

No: 169-32923-02

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Confirmar transferencia a:

   

-Posteriormente tu producto será revisado y te informaremos mediante teléfono o correo electrónico, para coordinar el cambio.

-Ragga no se hace responsable por los costos de envíos de cambios.

-No nos adherimos al derecho de retracto.Estas políticas están avaladas por la ley Nº 19.496

-No realizamos devolución de dinero.

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